Data ostatniej aktualizacji: 21 września 2026 r.
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy przez stronę glowackidetailing.pl, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Opisuje też, jak używamy plików cookies.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Krzysztof Głowacki, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod marką Głowacki Detailing, NIP: 5130274750, REGON: 520263211, adres: ul. Poprzeczna 33, 32-045 Wielmoża (dalej: „Administrator”, „my”).
W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami:
- e-mail: kontakt@glowackidetailing.pl
- telefon: +48 792 508 603
- listownie: ul. Poprzeczna 33, 32-045 Wielmoża
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego lub formularza wyceny, przygotowanie wyceny | imię (i nazwisko), telefon, e-mail, marka, model i rocznik auta, zakres usługi, zdjęcia lub link do zdjęć, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. b – działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; art. 6 ust. 1 lit. f – prowadzenie korespondencji | do zakończenia rozmowy lub wyceny, a potem maks. 12 miesięcy (na wypadek powrotu do rozmowy) |
| Kontakt telefoniczny, e-mail, wiadomości w mediach społecznościowych | dane, które nam przekażesz | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes: obsługa zapytań | do zakończenia sprawy, maks. 12 miesięcy |
| Realizacja usługi i rozliczenia | dane kontaktowe, dane pojazdu, dane do faktury | art. 6 ust. 1 lit. b – umowa; art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązki podatkowe i rachunkowe | przez czas umowy, a dokumenty księgowe przez 5 lat od końca roku podatkowego |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń (np. reklamacje) | dane związane z usługą i korespondencją | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Statystyki odwiedzin strony (Google Analytics 4) | dane o urządzeniu i przeglądarce, przybliżona lokalizacja, odwiedzone podstrony, identyfikatory cookies | art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda (cookies analityczne) | do wycofania zgody; dane w Google Analytics maks. 14 miesięcy |
| Reklama i mierzenie jej skuteczności (Meta Pixel, Google Ads), w tym remarketing | identyfikatory cookies, dane o wizycie i działaniach na stronie (np. wysłanie formularza, kliknięcie w numer telefonu) | art. 6 ust. 1 lit. a – Twoja zgoda (cookies marketingowe) | do wycofania zgody lub wygaśnięcia plików cookies |
| Prowadzenie profili w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram) | nazwa profilu, komentarze, reakcje, wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f – promocja marki i kontakt z obserwującymi | do usunięcia treści lub zgłoszenia sprzeciwu |
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie odpowiemy na zapytanie ani nie przygotujemy wyceny. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Dopasowywanie reklam (profilowanie) odbywa się tylko za Twoją zgodą i nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych.
3. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą otrzymać podmioty, które pomagają nam prowadzić firmę i stronę, działające na nasze zlecenie:
- dostawca hostingu i poczty e-mail,
- firmy zapewniające obsługę techniczną i marketingową strony,
- biuro rachunkowe (dane z dokumentów księgowych),
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, Google Fonts, Mapy Google, YouTube),
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel, Facebook, Instagram).
Dane mogą też otrzymać organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy Twoich danych.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Google i Meta mogą przetwarzać dane również w USA. Obie firmy są uczestnikami programu EU-U.S. Data Privacy Framework, na podstawie którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych. Dodatkowo stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się z nami.
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (gdy przetwarzamy je na podstawie zgody lub umowy),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Zgodę na cookies zmienisz tutaj: Ustawienia cookies,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@glowackidetailing.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce. Podobnie działają inne technologie, np. pamięć lokalna przeglądarki czy piksele śledzące. Poniżej „cookies” oznacza je wszystkie.
Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę. Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po jej wyrażeniu. Bez zgody działają tylko cookies niezbędne. Google otrzymuje wtedy wyłącznie zanonimizowane sygnały bez plików cookies (tryb zgody Google, Consent Mode v2).
| Kategoria | Cookie / narzędzie | Dostawca | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|---|
| Niezbędne | gd_consent | glowackidetailing.pl | zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies | 180 dni |
| Niezbędne | wordpress_*, wp-settings-*, _lscache_vary | glowackidetailing.pl | działanie i bezpieczeństwo strony, pamięć podręczna (głównie dla zalogowanych administratorów) | sesja – 1 rok |
| Funkcjonalne | googtrans | glowackidetailing.pl (GTranslate) | zapamiętanie wybranego języka, gdy użyjesz przełącznika języka | sesja |
| Analityczne | _ga, _ga_* | Google (Google Analytics 4) | rozróżnianie użytkowników i statystyki odwiedzin | do 2 lat |
| Marketingowe | _fbp, _fbc | Meta (Meta Pixel) | mierzenie skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie, remarketing | do 90 dni |
| Marketingowe | pbid, pys_*, last_pys_*, pysTrafficSource | glowackidetailing.pl (PixelYourSite) | przekazywanie informacji o źródle wizyty i zdarzeniach do Meta Pixel | sesja – do 1 roku |
| Marketingowe | _gcl_au, _gcl_aw | Google (Google Ads) | mierzenie konwersji z reklam Google | 90 dni |
Treści osadzone. Na niektórych podstronach osadzamy filmy z YouTube (w trybie ograniczonych plików cookies, youtube-nocookie.com) oraz Mapy Google. Po odtworzeniu filmu lub użyciu mapy Google może zapisać własne cookies zgodnie ze swoją polityką prywatności. Czcionki ładujemy z Google Fonts, co wiąże się z przesłaniem do Google Twojego adresu IP.
Jak zmienić zgodę. W każdej chwili kliknij Ustawienia cookies (link jest też w stopce każdej podstrony). Cookies możesz też zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie ze strony.
Więcej o tym, jak Google i Meta wykorzystują dane: Google, Meta.
7. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane, m.in. szyfrowane połączenie (HTTPS) i ograniczony dostęp do panelu strony. Politykę możemy aktualizować, np. gdy zmienimy narzędzia na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie.